发布日期:2024-12-05 22:47 点击次数:73
亚马逊(AMZN.US)被华盛顿特区总寻查长告状,原因是该公司机密将约4.8万名低收入社区的客户排斥在其快速送货就业Prime以外,同期不息向他们收取全额订阅费。
华盛顿特区总寻查长Brian Schwalb宣称,自2022年以来,亚马逊将阿纳科斯蒂亚河以东两个邮政编码地区(20019、20020)——“历史上就业不及的社区”——的Prime会员排斥在快速送货就业以外。
诉讼书中写谈,这家电子商务巨头一直在通过聚首包裹(UPS.US)和好意思国邮政就业品级三方快递就业为这些邮政编码地区提供就业,“但它知谈这些就业的速率相同比亚马逊慢”。
诉讼书还提到,亚马逊宣称出于对司机安全的斟酌,对配送选项进行了“机密革新”。但据称该公司未能公开其决定。
Schwalb默示:“天然亚马逊有权进走运营变更,但它不可黯淡决定一个邮政编码地区的一好意思元比另一个邮政编码地区的一好意思元价值低。咱们拿告状讼是为了谢却这种糊弄步履,并确保特区住户获取他们所支付的东西。”
亚马逊发言东谈主Kelly Nantel 申诉称: “总寻查长宣称咱们的贸易步履在某种进度上具有讨厌性或糊弄性,这富有是失实的。在所波及的邮政编码地区,存在针对亚马逊司机的特定步履。咱们作念出诊治运营的冷静遴荐,唯独的原因是保护司机的安全。”
“咱们遥远对客户保捏透明,奉告他们订单的具体到达工夫。咱们但愿作念的,亦然咱们如故作念的,即是与总寻查长配合,勤奋改善这些地区的安全。”
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